Conseiller relation clientèle à distance F/H Gezim Geispolsheim

Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ?

En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes.

• Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client
• Identifier précisément les besoins du client et apporter une réponse adaptée
• Collaborer avec différents services internes pour résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les clients
• Travailler sur un planning tournant entre 8h et 22h
• Participer activement à l'amélioration de l'expérience client grâce à vos retours d'information et vos suggestions

Conseiller(ère) relation clientèle à distance H/F, polyvalent(e), motivé(e), dynamique, pouvant évoluer dans une plage horaire étendue, tous niveaux d'expérience.

• Excellentes compétences en communication
• Solides compétences numériques et informatiques
• Facilité à travailler en autonomie
• Esprit d'équipe et de collaboration
• Flexibilité dans les horaires (8h-22h)
• Diplôme ou formation en relation client serait un plus

Caractéristique du poste:

• Contrat : CDI

• Date de démarrage du contrat : Dès que possible

• Mission en Temps plein : 35h/semaine

• Le Télétravail ponctuel est autorisé. Vous pourrez définir les jours de télétravail avec votre manager.

• Primes et intéressements

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Gezim, réseau de 25 agences, est votre partenaire emploi depuis 50 ans en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg. Nous accompagnons plus de 2000 personnes vers la réussite, en diversifiant nos expertises dans tous les secteurs économiques. Rejoignez-nous et faites parti(e) de nos réussites !

Rejoignez une enseigne nationale dynamique et en pleine expansion, spécialisée dans la gestion des appels entrants de sa précieuse clientèle.