Référent Qualité sûreté aéroportuaire IFPVM SAFESQUARE

1. Qualité/Sûreté :

· Contribuer à l'élaboration de la démarche qualité sûreté,

· Formaliser et mettre à jour la documentation qualité sûreté : programmes de sûreté et plan d'assurance qualité sûreté,

· S'assurer du respect de la mise en œuvre du Programme sur sûreté et Assurance Qualité

· Mettre en œuvre à son niveau des procédures décrites dans le Programme de sûreté et Assurance Qualité

· Rédiger et adapter les fiches méthodologiques de performance du site,

· Réaliser des suivis de performance,

· Suivre les tests réalisés par notre client et les Services Compétents de l'Etat,

· Déclencher, suivre l'avancée et enregistrer les formations sur le tas dans le dossier de formation des salariés,

· Contrôler la performance des tuteurs et assistants en charge des formations sur le tas.

2. Amélioration de la performance :

· Elaborer, suivre et analyser les indicateurs sûreté et satisfaction,

· Elaborer, les bilans mensuels et trimestriels sûreté (comité de site),

· Analyser et suivre les réclamations passagers,

· Proposer des axes d'amélioration dans les pratiques et les procédures internes,

· Participer à la mise en œuvre et au pilotage des plans d'actions,

· Mettre en œuvre les protocoles de contrôles internes imagerie,

· Participer aux audits internes croisés,

· Participer aux réunions avec les clients.

Le chargé Qualité/Sûreté travaille en étroite relation avec les équipes opérationnelles, les services supports centraux et le client pour assurer la réussite de ses actions.

Expérience sûreté aéroportuaire : 3 ans minimum